Was ist Fulfillment?
Fulfillment bezeichnet den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung, insbesondere im E-Commerce Bereich. In der Regel werden die Aufgaben des Fulfillment von Logistikdienstleistern übernommen. Das sind beispielsweise die Annahme von Bestellungen, Kommissionierung, Artikelstammdatenpflege, Verpackung von Waren und Produkten, Frankierung von Sendungen, Versand an den Endkunden sowie Retourenmanagement.
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